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餐飲店有必要定制一套訂餐小程序嗎?訂餐小程序的核心功能有哪些呢?


現(xiàn)在隨處可見的購物方式就是線上下單購物,用手機就可以在網(wǎng)上買日常用品、衣服鞋子,餐飲業(yè)也推出“手機點餐”的功能,用手機下單選擇堂食、打包或外送無疑是一種更省時省力就餐的方式。市場上也有幾款知名度較大的外賣軟件,那餐飲商家入駐平臺不就可以了?商家還有必要定制一套訂餐小程序嗎?

商家除了入駐外賣平臺之外

也有必要定制訂餐小程序

因為

每個外賣平臺都是要收取平臺費、手續(xù)費之類的費用的,此外你還需要遵守平臺的規(guī)則,這或多或少會對商家搞活動造成一些影響。在其他的外賣平臺,多家商戶同時在線,您的店鋪排名可能會排在下面,用戶需要翻找才能找到,您搞活動未必可以實現(xiàn)精準(zhǔn)引流。

以上是入駐外賣平臺的一些情況,但這并不意味著外賣平臺就不可取,畢竟平臺的流量數(shù)據(jù)池還是較為可觀,且有利可圖的。

那為什么餐飲店還需定制訂餐小程序呢?

1、更好的進(jìn)行活動推廣

方便把客戶引入商家自己的流量池,小程序是商家自行開發(fā)的,規(guī)則由商家自己來制定,再加上小程序自帶免費的推廣方式,比如附近的小程序,可以向附近5KM的用戶推薦你的小程序,增加曝光率,這都對后續(xù)的活動推廣有利。

2、節(jié)省人力,提高效率

掃碼點餐功能有效提高點餐效率,節(jié)省人力成本,顧客可以自行掃碼點餐,極大的避免就餐高峰點單、退單以及結(jié)賬期間出錯。

3、提升客戶體驗感

小程序可以提供掃碼點餐,即時查看菜單,預(yù)約訂餐功能讓顧客點單更加方便,堂食、打包、外賣等功能,可以協(xié)助餐館有效管理餐館就餐秩序,讓餐館更好的服務(wù)顧客,更大的留存回頭客。

訂餐小程序的功能有哪些?

1、首頁展示

通過簡潔的頁面,綜合展示店鋪信息,包括店鋪地址、商家電話、店鋪詳情、推薦菜品、菜品價格銷量、用戶評價等;

2、訂餐功能

堂食、打包、外賣,預(yù)約訂單一鍵搞定,有效管理餐館就餐秩序和提高出餐效率。

3、會員中心

記錄客戶訂單,可配合商家開展積分兌換、會員充值等活動的進(jìn)行。

4、優(yōu)惠活動

商家自定義規(guī)則開展各種店鋪打折活動,團(tuán)購秒殺等,無需額外支付手續(xù)費用給平臺。

5、配送系統(tǒng)

商家可以在后臺錄入配送員信息,設(shè)置配費等,顧客可以實時查看訂單動向。

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